Dossiers et papiers administratifs empilésFile d'attente dans une administrationDemande administrative rapide depuis un smartphone
Plateforme officielle de la République du Congo

Vos démarches administratives, dans votre poche.

Passeport, CNI, acte de naissance — demandez vos documents officiels en quelques minutes. Paiement Mobile Money, suivi en temps réel. Téléchargez l'application gratuitement dès maintenant.

Données chiffrées
Suivi en temps réel
100% mobile
25+
Téléchargements
48h
Délai moyen
12
Centres biométriques

Documents disponibles

Toutes vos pièces officielles, en un seul endroit

Une application unique pour gérer vos démarches auprès des administrations publiques congolaises.

Biométrique

Passeport

Standard, étudiant ou commerçant.

Biométrique

Carte Nationale d'Identité

Renouvellement et première demande.

En ligne

Extrait d'acte de naissance

Copie certifiée conforme.

En ligne

Déclaration de naissance

Enregistrement officiel.

À venir

Autres documents

Nouveaux services bientôt disponibles.

À propos de CIVIC

Une réponse congolaise à un défi quotidien

CIVIC est une solution de la startup congolaise YABISSO CONCEPT — une jeune startup constituée d'entrepreneurs 100% congolais, déterminés à mettre la technologie au service du citoyen.

Obtenir un passeport, une carte d'identité ou un acte de naissance ne devrait plus être un parcours du combattant. CIVIC supprime les files d'attente, les déplacements inutiles et la lourdeur administrative grâce au numérique — pour un Congo plus moderne, plus juste et plus efficace.

Notre mission

Rapprocher l'État du citoyen en supprimant les files d'attente, les déplacements inutiles et la lourdeur administrative grâce au numérique.

Notre conviction

Chaque Congolais — où qu'il vive — mérite un accès simple, rapide et transparent à ses documents officiels.

Notre engagement

Construire une solution made in Congo, pensée pour les réalités locales : Mobile Money, faible connexion, multilinguisme.

Comment ça marche

Quatre étapes simples

01

Téléchargez l'application

Installez CIVIC sur votre smartphone Android en quelques secondes.

02

Créez votre compte

Inscription rapide avec email et téléphone, vérification OTP sécurisée.

03

Remplissez votre demande

Formulaire guidé, téléchargement des pièces et paiement en Mobile Money.

04

Suivez et récupérez

Suivi en temps réel, rendez-vous biométrique et notification dès que c'est prêt.

Fonctionnalités

Conçue pour les citoyens et l'administration

Paiement Mobile Money & carte

Airtel Money, MTN Mobile Money, Visa, Mastercard.

Notifications multi-canal

Email, SMS et notifications in-app à chaque étape.

Rendez-vous biométriques

Réservez un créneau dans le centre le plus proche, recevez un QR code.

Accompagnement humain

Une équipe basée à Brazzaville, joignable par téléphone et par e-mail pour vous guider.

Pour la diaspora

Démarches accessibles depuis l'étranger, sans déplacement à l'ambassade.

Portail administratif

Traitement des demandes, statistiques et rapports pour les agents.

Sécurité & confiance

Vos données protégées au plus haut niveau

CIVIC applique les standards les plus stricts en matière de cybersécurité, d'audit et de confidentialité — parce qu'il s'agit de votre identité.

  • Authentification JWT avec refresh tokens et 2FA
  • Chiffrement des données et des mots de passe (bcrypt)
  • Protection CSRF, XSS et injection SQL
  • Gestion fine des permissions (RBAC)
  • Journalisation complète des opérations
  • Conformité aux normes de protection des données

Contact

Une question ? Parlons-en.

Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches ou répondre à toutes vos questions concernant l'application CIVIC.

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